Частые вопросы:

• 1) Как происходит оплата? Что предусмотрено для юридических лиц?

  Для физических лиц рекомендуем оплату банковскими картами и электронными системами типа Google Pay и WebMoney (доступны десятки способов оплаты, используется платежный провайдер ЮKassa). После оплаты вы получите электронный фискальный чек и сможете использовать его для отчетности.
  
  Для юридических лиц используется привычная система с выставлением счета на оплату и последующим получением закрывающих документов (по ЭДО или в бумажном виде).

• 2) Для чего можно использовать базу предприятий?

  База компаний может быть использована для Direct-маркетинга (отправка предложений на E-mail), телемаркетинга, оценки надежности контрагента и других задач.

• 3) Как пользоваться сайтом? Как скачать базу предприятий?

  Всю необходимую информацию вы можете узнать от наших операторов по номеру 8 800 775-29-12 или посмотреть видеоролик на YouTube.

• 4) В каком формате предоставляется выгрузка? Можно ли получать ее автоматически?

  Наши базы можно скачать в формате XLSX (Excel) и CSV, поэтому их легко открыть в любом редакторе (к примеру, MS Excel или Open Office) и работать с ними как с таблицами.
  
  Также вы можете легко интегрировать их в вашу CRM-систему (Amo CRM, Битрикс и другие) — именно в этом случае будет удобна выгрузка в формате CSV.
  
  Вы можете воспользоваться API-доступом для того, чтобы настроить получение данных в автоматическом режиме. Либо подписаться на ежедневные обновления с отправкой файла с компаниями на электронную почту (в разделе Новые компании).

• 5) Я действительно получу актуальные данные о компаниях?

  Да. Наши базы обновляются еженедельно, поэтому вы всегда сможете получить актуальную и свежую информацию. База актуальна на: 16 сентября 2024.
  
  Вы можете скачать тестовую выгрузку (демо-база) по выбранным рубрикам и фильтрам и убедиться в качестве базы.

• 6) Есть ли отзывы юридических лиц о компании?

  С отзывами можно ознакомиться в специальном разделе и в отзывах на Яндексе.

• 7) Откуда базы? Как это работает?

  Источники нашей базы данных — это крупнейшие открытые площадки, базы данных ФНС, Росстат, ФССП, портал государственных закупок и другие. Силами нашей команды программистов была создана платформа, позволяющая получать самые свежие данные из сети Интернет, актуализировать их и предоставлять в удобном для пользователя виде.
  
  В настоящее время мы обладаем самой полной базой действующих компаний, основанной на открытых данных и собственных источниках получения информации, включая наш Call-центр и сервис Reddial.

• 8) Не нашел на сайте той базы, которую я хочу. Что делать?

  Позвоните нам по телефону 8 800 775-29-12 или напишите на info@export-base.ru. Наши менеджеры могут собрать базу по индивидуальным требованиям заказчика.

• 9) Предусмотрена ли система скидок?

  Да. Скидки применяются автоматически при заказе. Чем больше вы выбираете компаний и городов, тем больше скидка. Не переплачивайте, конфигуратор позволяет сэкономить.
  
  Для крупных заказов и при покупке сложных баз у нас действуют индивидуальные условия, уточняйте у наших менеджеров: info@export-base.ru, или по тел. 8 800 775-29-12.

• 10) Через какое время после оплаты я получу базу?

  Вы получаете базу сразу после оплаты, при этом доступны разные форматы выгрузки (XLSX и CSV) и большое число полезных опций (разбиение выгрузки на файлы заданного размера, форматирование контактных данных и много другое).

• 11) Есть ли обновление купленной базы? А партнерская программа?

  После оформления заказа мы пришлем данные для доступа в Личный кабинет.
  Там вы сможете в любой момент докупить необходимые информационные поля для вашей выгрузки или обновить приобретенную базу данных за 20% исходной стоимости. Также действует накопительная система скидок и партнерская программа.

• 12) Какие еще услуги вы предоставляете?

  У нас есть много различных сервисов, полный список доступен в меню "Сервисы" в шапке сайта. Мы занимаемся не только предоставлением качественной базы данных, но и актуализацией информационных баз. Кроме того, действует собственный Колл-центр